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报告题目：面向智能系统的人机交互机制研究：从机器人协作、AI化身到智能安全决策
汇报人：文兆铖，华南理工大学副教授
时 间： 2026年7月1日，9:30-11:30
地 点： 新主楼A1148
讲座摘要：
随着机器人、AI聊天机器人和智能决策支持系统在工业生产、公共安全、健康服务和日常生活场景中的广泛应用，人机交互研究正从传统的可用性评价逐渐转向对用户信任、认知加工、风险感知和决策行为的综合理解。本讲座围绕“智能系统中的人机信任、认知与决策”这一主题，结合机器人协作、AI化身交互和智能应急决策支持等典型场景，系统探讨智能系统的设计特征如何影响用户体验、交互质量和行为结果。讲座将从工作场景中的人—机器人交互出发，分析机器人外观、行为能力、交互方式和任务属性对工人信任、接受度、安全感和协作绩效的影响；进一步讨论AI聊天机器人中虚拟化身的拟人化和真实感设计如何影响老年用户的信任、感知温暖和感知能力，并探讨面向老龄群体的智能交互设计如何在亲和力、可信度和技术接受之间取得平衡；最后，讲座将聚焦智能火灾疏散系统，分析系统可解释性和信息呈现模态如何影响用户认知负荷、系统信任和应急决策质量。
主讲人简介：
文兆铖，现任华南理工大学设计学院副教授，在香港城市大学获得管理科学与工程博士学位。主要研究方向包括：人机交互、智能决策、安全管理。以第一作者或通讯作者在《Safety Science》《Applied Ergonomics》《Ergonomics》《International Journal of Human-Computer Interaction》《Journal of Safety Research》等期刊发表了SCI/SSCI论文56篇。现任Safety Science副主编以及International Journal of Industrial Ergonomics编委。
